FAQ
VÅRE OPPSKRIFTER
💻 Hvordan fungerer designverktøyet?
Designverktøyet lar deg lage din egen strikkeoppskrift ved å kombinere ulike designkomponenter og legge til hvilket som helst garn. Etter du gjennomfører bestillingen, får du oppskriften tilsendt på e-post som en PDF-fil.
📝 Hvordan er oppskriftene strukturert?
Vi har stort fokus på å lage forståelige oppskrifter med stegvise instruksjoner. Oppskriftene inkluderer linker til videoer som viser teknikkene du skal bruke.
Gensere, t-skjorter og vester strikkes ovenfra og ned. Du starter med å legge opp et gitt antall masker før du fortsetter i henhold til konstruksjonen du valgte når du lagde oppskriften.
Luer strikkes nedenfra og opp. Du starter med å legge opp et gitt antall masker. Så strikker du et gitt antall centimeter før du til slutt feller for å forme toppen av luen.
🧶 Hva er inkludert i en garnpakke?
En garnpakke inkluderer din egen oppskrift og garnet du la til fra "garnpakke"-seksjonen i designverktøyet.
Per nå har vi samarbeid med det norske garnmerket Un-told. Deres garn kan derfor kjøpes direkte hos oss når du designer en egen oppskrift. Flere garnmerkers produkter blir tilgjengelig i designverktøyet i fremtiden.
🤔 Jeg trenger hjelp med oppskriften min
Kontakt oss gjerne på hello@dreamknit.no eller på Instagram/Tiktok @dreamknit hvis du har spørsmål til oppskriften din 🫶
FRAKT OG LEVERING
💌 Hvordan får jeg oppskriften min?
Du mottar to e-poster fra oss kort tid etter du gjennomfører bestillingen.
Den første er en ordrebekreftelse fra hello@dreamknit.no. Her finner du ordrenummeret ditt.
Den andre er oppskriften din fra noreply@dreamknit.no. Oppskriften er vedlagt som en PDF-fil.
🤨 Jeg har ikke mottatt oppskriften min
Noen ganger havner oppskriften i søppelpost.
Det hender også at oppskriften ikke kan leveres fordi mottaker ikke har nok lagringsplass tilgjengelig på e-posten sin.
Hvis du har sjekket begge forholdene over og fortsatt ikke har fått oppskriften din, kan du ta kontakt med oss på hello@dreamknit.no.
📦 Hvor mye koster frakten?
Når du kjøper en garnpakke (garn + oppskrift), sendes garnet ditt fra Un-told sitt lager i Norge. Fraktkostnader beregnes og blir lagt til ordren etter du har skrevet inn adressen din i kassen.
Frakt innad i Norge koster 89 kr for alle ordre under 1000 kr. Fri frakt for ordre over 1000 kr.
Frakt internasjonalt koster 210 kr.
Les mer om våre retningslinjer for frakt her.
🌎 Hvor leverer dere?
Vi leverer internasjonalt.
Når du kjøper en garnpakke vil du få oppskriften digitalt på e-post og garnet i posten.